Flowflex Plus RSV＋インフルエンザA/B＋COVID 4-in-1 自宅検査

8個以上のご注文には、まとめ買い価格をご利用いただけます。割引については、薬剤師（408）622-8068までお電話でご相談ください。

配送ポリシー

最終更新日：2026年4月

KHANG Pharmacyでは、健康・ウェルネス製品を安全かつ迅速にお届けすることに努めています。以下の配送ポリシーをご確認ください。

1. 注文処理時間

すべてのご注文は、支払い確認後1～2営業日 以内に処理されます。週末または祝日に行われたご注文は、翌営業日に処理されます。

2. 配送方法と配送所要日数

• 通常配送：5～7営業日
• 速達配送：2～3営業日
• 翌日配送：1営業日（太平洋標準時の午後12時までに注文された場合）

3. 配送料

• 100ドルを超えるすべてのご注文は通常配送無料
• 通常配送：100ドル未満のご注文は10.00ドル
• 速達配送：25.00～60.00ドル
• 翌日配送：80.00～200.00ドル

最終的な配送料は、ご注文の重量と配送先に基づき、チェックアウト時に計算されます。

4. 注文追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された確認メールが届きます。当社のウェブサイトまたは配送業者のウェブサイトから、ご注文を追跡できます。

5. 配送制限

現在、米国50州すべてに配送しています。一部の商品は、州の規制により配送制限の対象となる場合があります。ご注文の商品を配送先へお届けできない場合は、速やかにお知らせし、全額返金いたします。

6. 国際配送

現在、カナダおよび一部の海外配送先への配送対応を拡大しています。最新情報については、随時ご確認いただくか、お問い合わせください。

7. 破損または紛失した荷物

荷物が破損した状態で届いた場合、または配送中に紛失した場合は、配達予定日から7日以内にInfo@khangpharmacy.comまでご連絡ください。問題を速やかに解決できるよう、配送業者と対応いたします。

8. お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、Info@khangpharmacy.comまでご連絡ください。

返品ポリシー

最終更新日：2026年4月

KHANG Pharmacyでは、お客様のご満足を最優先にしています。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、当店が対応いたします。

1. 返品の適格条件

以下の条件で返品を受け付けています：

• 安全上の理由により、サプリメントおよびOTC製品は返品できません。
• 当店の過失による誤りがあった場合は、サプリメントおよびOTC製品の返品を受け付けます。商品は未開封、未使用で、元の包装のままである必要があります。

2. 返品不可の商品

健康と安全上の理由により、以下の商品は返品できません：

• 開封済みまたは使用済みのサプリメントおよび健康関連商品
• 生鮮品または温度管理が必要な商品
• 最終販売品として表示されている商品
• ギフトカード

3. 返品手続きの開始方法

返品を開始するには、以下の手順に従ってください：

1. Info@khangpharmacy.com宛てに、注文番号、電話番号、および返品理由を記載してメールをお送りください。
2. 当店のスタッフが2営業日以内に返品手続きをご案内します。
3. 追跡可能な配送方法で商品を返送してください。
4. 商品を受領・検品後、5～7営業日以内に返金処理を行います。

4. 返金

承認された返金は、元のお支払い方法に返金されます。返品理由が当店の過失によるものでない限り、当初の送料は返金されません。

5. 交換

不良品または破損品の交換を承ります。破損した商品が届いた場合は、配送完了後48時間以内に、破損状況がわかる写真を添えてご連絡ください。

6. 不良品または注文と異なる商品

不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、心よりお詫び申し上げます。直ちにInfo@khangpharmacy.comまでご連絡ください。追加費用なしで対応いたします。

7. お問い合わせ

返品に関するお問い合わせは、Info@khangpharmacy.comまでご連絡ください。