配送ポリシー

配送ポリシー

最終更新日:2026年4月

KHANG Pharmacyでは、健康・ウェルネス製品を安全かつ迅速にお届けすることに努めています。以下の配送ポリシーをご確認ください。

1. 注文処理時間

すべての注文は、支払い確認後1–2営業日以内に処理されます。週末または祝日に注文された場合は、次の営業日に処理されます。

2. 配送方法と配送期間

  • 通常配送:5–7営業日
  • 速達配送:2–3営業日
  • 翌日配送:1営業日(PST午後12時までに注文する必要があります)

3. 配送料

  • 100ドルを超えるすべての注文は通常配送無料
  • 通常配送:100ドル未満の注文は10.00ドル
  • 速達配送:25.00ドル–60.00ドル
  • 翌日配送:80.00ドル–200.00ドル

最終的な配送料は、注文の重量と配送先に基づいてチェックアウト時に計算されます。

4. 注文追跡

注文の発送後、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。当社のウェブサイトまたは配送業者のウェブサイトで注文を追跡できます。

5. 配送制限

現在、米国50州すべてに配送しています。一部の製品には、州の規制による配送制限が適用される場合があります。お届け先に注文を発送できない場合は、速やかにお知らせし、全額返金いたします。

6. 国際配送

現在、カナダおよび一部の海外配送先への配送対応を拡大しています。最新情報については再度ご確認いただくか、詳細についてお問い合わせください。

7. 破損または紛失した荷物

荷物が破損した状態で届いた場合、または輸送中に紛失した場合は、予定配達日から7日以内にInfo@khangpharmacy.comまでご連絡ください。問題を速やかに解決できるよう、配送業者と連携して対応いたします。

8. お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、Info@khangpharmacy.comまでご連絡ください。

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