配送ポリシー

最終更新日：2026年4月

KHANG Pharmacyでは、お客様の健康・ウェルネス製品を安全かつ迅速にお届けすることに努めています。以下の配送ポリシーをご確認ください。

1. 注文処理時間

すべての注文は、支払い確認後、1～2営業日以内に処理されます。週末または祝日に受け付けた注文は、翌営業日に処理されます。

2. 配送方法と配送期間

• 通常配送： 5～7営業日
• 速達配送： 2～3営業日
• 翌日配送： 1営業日（PST午後12時までに注文する必要があります）

3. 配送料

• 100ドルを超えるすべての注文は通常配送無料
• 通常配送：100ドル未満の注文は10.00ドル
• 速達配送：25.00～60.00ドル
• 翌日配送：80.00～200.00ドル

最終的な配送料は、注文重量と配送先に基づき、チェックアウト時に計算されます。

4. 注文追跡

注文の発送後、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。当社のウェブサイトまたは配送業者のウェブサイトから注文を追跡できます。

5. 配送制限

現在、米国の全50州に配送しています。一部の製品は、州の規制により配送が制限される場合があります。お客様の所在地へ注文を発送できない場合は、速やかにお知らせし、全額を返金いたします。

6. 国際配送

現在、カナダおよび一部の海外配送先への配送対応を拡大しています。最新情報については、再度ご確認いただくか、お問い合わせください。

7. 破損または紛失した荷物

荷物が破損した状態で届いた場合、または配送中に紛失した場合は、配達予定日から7日以内にInfo@khangpharmacy.comまでご連絡ください。配送業者と連携し、速やかに問題の解決に努めます。

8. お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、Info@khangpharmacy.comまでご連絡ください。