配送政策

最后更新：2026年4月

在 KHANG 药房，我们致力于安全及时地交付您的健康和保健产品。请查看我们的配送政策。

1. 处理时间

所有订单将在付款确认后1-2个工作日内处理。周末或节假日下的订单将在下一个工作日处理。

2. 配送方式和配送时间

• 标准配送：5-7个工作日
• 加急配送：2-3个工作日
• 隔夜配送：1个工作日（订单必须在太平洋标准时间中午12点前下达）

3. 运费

• 所有订单满100美元享免费标准配送
• 标准配送：100美元以下订单收取10.00美元运费
• 加急配送：25.00美元–60.00美元
• 隔夜配送：80.00美元–200.00美元

最终运费将在结账时根据订单重量和目的地计算。

4. 订单追踪

您的订单发货后，您将收到一封包含追踪号码的确认邮件。您可以通过我们的网站或承运商的网站追踪您的订单。

5. 配送限制

我们目前配送至美国全部50个州。某些产品可能因州法规而存在配送限制。如果您的订单无法配送至您所在地区，我们将及时通知您并全额退款。

6. 国际配送

我们目前正在扩大配送能力，以包括加拿大和部分国际目的地。请留意更新或联系我们获取更多信息。

7. 损坏或丢失的包裹

如果您的包裹抵达时损坏或在运输过程中丢失，请在预计送达日期后7天内通过Info@khangpharmacy.com与我们联系。我们将与承运商合作及时解决问题。

8. 联系我们

如需配送咨询，请发送电子邮件至Info@khangpharmacy.com联系我们。