Chính sách vận chuyển

Cập nhật lần cuối: tháng 4 năm 2026

Tại KHANG Pharmacy, chúng tôi cam kết giao các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và đời sống của bạn an toàn, nhanh chóng. Vui lòng xem chính sách vận chuyển dưới đây.

1. Thời gian xử lý

Tất cả đơn hàng được xử lý trong vòng 1–2 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán. Đơn hàng được đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

2. Phương thức vận chuyển & thời gian giao hàng

• Vận chuyển tiêu chuẩn: 5–7 ngày làm việc
• Vận chuyển nhanh: 2–3 ngày làm việc
• Vận chuyển qua đêm: 1 ngày làm việc (đơn hàng phải được đặt trước 12 giờ trưa theo giờ PST)

3. Phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn cho tất cả đơn hàng trên $100
• Vận chuyển tiêu chuẩn: $10.00 cho đơn hàng dưới $100
• Vận chuyển nhanh: $25.00–$60.00
• Vận chuyển qua đêm: $80.00–$200.00

Phí vận chuyển cuối cùng được tính tại bước thanh toán dựa trên trọng lượng đơn hàng và địa điểm nhận hàng.

4. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm mã theo dõi. Bạn có thể theo dõi đơn hàng thông qua trang web của chúng tôi hoặc trang web của đơn vị vận chuyển.

5. Hạn chế vận chuyển

Hiện tại, chúng tôi giao hàng đến tất cả 50 tiểu bang của Hoa Kỳ. Một số sản phẩm có thể bị hạn chế vận chuyển do quy định của từng tiểu bang. Nếu đơn hàng của bạn không thể được giao đến địa điểm của bạn, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo và hoàn tiền đầy đủ.

6. Vận chuyển quốc tế

Hiện tại, chúng tôi đang mở rộng khả năng vận chuyển để bao gồm Canada và một số điểm đến quốc tế được lựa chọn. Vui lòng kiểm tra lại để xem thông tin cập nhật hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

7. Gói hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc

Nếu gói hàng của bạn bị hư hỏng khi đến nơi hoặc bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng dự kiến qua địa chỉ Info@khangpharmacy.com. Chúng tôi sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để nhanh chóng giải quyết vấn đề.

8. Liên hệ với chúng tôi

Nếu có thắc mắc về việc vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ Info@khangpharmacy.com.