배송 정책

최종 업데이트: 2026년 4월

KHANG Pharmacy는 고객님의 건강 및 웰니스 제품을 안전하고 신속하게 배송하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아래 배송 정책을 확인해 주세요.

1. 처리 시간

모든 주문은 결제 확인 후 영업일 기준 1-2일 이내에 처리됩니다. 주말이나 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.

2. 배송 방법 및 배송 기간

• 일반 배송: 영업일 기준 5-7일
• 특급 배송: 영업일 기준 2-3일
• 익일 배송: 영업일 기준 1일 (PST 기준 오후 12시 이전에 주문해야 함)

3. 배송 요금

• 100달러 초과 주문 시 일반 배송 무료
• 일반 배송: 100달러 미만 주문 시 10.00달러
• 특급 배송: 25.00-60.00달러
• 익일 배송: 80.00-200.00달러

최종 배송 요금은 주문 중량과 배송지에 따라 결제 시 계산됩니다.

4. 주문 추적

주문이 발송되면 운송장 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 당사 웹사이트 또는 운송업체 웹사이트에서 주문을 추적할 수 있습니다.

5. 배송 제한

현재 미국 50개 주 전체로 배송합니다. 일부 제품은 주 규정에 따라 배송이 제한될 수 있습니다. 주문을 배송지로 보낼 수 없는 경우 신속히 알려 드리고 전액 환불해 드립니다.

6. 국제 배송

현재 캐나다 및 일부 해외 배송지로 배송할 수 있도록 배송 서비스를 확대하고 있습니다. 업데이트를 확인하시거나 자세한 내용은 문의해 주세요.

7. 파손 또는 분실된 소포

소포가 파손된 상태로 도착했거나 배송 중 분실된 경우, 예상 배송일로부터 7일 이내에 Info@khangpharmacy.com으로 문의해 주세요. 문제를 신속히 해결할 수 있도록 운송업체와 협력하겠습니다.

8. 문의하기

배송 관련 문의는 Info@khangpharmacy.com으로 연락해 주세요.