Política de envíos

Última actualización: abril de 2026

En KHANG Pharmacy, nos comprometemos a entregar sus productos de salud y bienestar de forma segura y oportuna. Consulte nuestra política de envíos a continuación.

1. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1–2 días hábiles después de confirmar el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Métodos de envío y tiempos de entrega

• Envío estándar: 5–7 días hábiles
• Envío exprés: 2–3 días hábiles
• Envío al día siguiente: 1 día hábil (el pedido debe realizarse antes de las 12:00 p. m., hora del Pacífico)

3. Tarifas de envío

• Envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $100
• Envío estándar: $10.00 para pedidos inferiores a $100
• Envío exprés: $25.00–$60.00
• Envío al día siguiente: $80.00–$200.00

La tarifa final de envío se calcula al finalizar la compra según el peso del pedido y el destino.

4. Seguimiento del pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede rastrear su pedido a través de nuestro sitio web o del sitio web del transportista.

5. Restricciones de envío

Actualmente realizamos envíos a los 50 estados de EE. UU. Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío debido a las regulaciones estatales. Si no es posible enviar su pedido a su ubicación, se lo notificaremos de inmediato y emitiremos un reembolso completo.

6. Envíos internacionales

Actualmente estamos ampliando nuestras capacidades de envío para incluir Canadá y determinados destinos internacionales. Vuelva a consultar para conocer las novedades o contáctenos para obtener más información.

7. Paquetes dañados o perdidos

Si su paquete llega dañado o se pierde durante el transporte, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista en Info@khangpharmacy.com. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema de inmediato.

8. Contáctenos

Para consultas sobre envíos, contáctenos en Info@khangpharmacy.com.